Esta Política de Privacidad describe cómo se recogen y tratan los datos personales de los usuarios y clientes de webstilo.com, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Eduard Puigdemunt Gelabert (40306092H)
- Dirección: Avda Tarragona 10, 43881 CUNIT (Tarragona), España
- Correo de contacto: info@webstilo.com
2. Finalidades del tratamiento
Los datos personales que nos facilitas se tratan para las siguientes finalidades:
- Crear y gestionar tu cuenta de cliente y el contrato de los servicios contratados.
- Tramitar pedidos, facturación, pagos y devoluciones.
- Prestar soporte técnico y responder a tus consultas.
- Cumplir con las obligaciones legales aplicables (fiscales, contables, de información a autoridades, etc.).
3. Base legal
- Ejecución del contrato cuando contratas un servicio o solicitas información que requiere tus datos.
- Cumplimiento de obligaciones legales, especialmente fiscales y contables.
- Interés legítimo para la seguridad del sitio, la prevención del fraude y la mejora del servicio.
4. Datos que tratamos
Recogemos exclusivamente los datos necesarios para los fines indicados:
- Datos identificativos: nombre y apellidos.
- Datos de contacto: correo electrónico, teléfono, dirección postal.
- Datos de la cuenta: nombre de usuario, dirección IP desde la que se contrata, idioma.
- Datos de facturación: razón social, NIF/VAT y dirección si actúas como empresa.
No tratamos categorías especiales de datos (salud, ideología, etc.) ni datos financieros directamente: los pagos se procesan en pasarelas externas que no nos comparten los datos de tarjeta.
5. Destinatarios y encargados del tratamiento
Para prestar los servicios compartimos los datos estrictamente necesarios con los siguientes terceros, que actúan como encargados del tratamiento con sus propias garantías:
- LiquidNet Ltd. — operador técnico de la infraestructura de hosting y dominios. Tiene suscrito con el responsable un acuerdo de encargo del tratamiento conforme al artículo 28 RGPD.
- Pasarelas de pago (Stripe, PayPal, entidades bancarias, etc.) cuando elijas pagar a través de ellas. Reciben los datos imprescindibles para procesar el pago.
6. Transferencias internacionales
El operador técnico tiene establecimiento en el Reino Unido. Las transferencias se amparan en la Decisión de Adecuación de la Comisión Europea de 28 de junio de 2021, que reconoce un nivel equivalente de protección al del Espacio Económico Europeo. No realizamos transferencias a otros países sin garantías adecuadas.
7. Plazos de conservación
Los datos se conservan mientras dure la relación contractual y, una vez finalizada, durante los plazos legales para atender posibles responsabilidades derivadas del tratamiento (mínimo 4 años por normativa fiscal). Cumplidos esos plazos, se procede a su supresión segura.
8. Tus derechos
Como interesado puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Acceso: saber qué datos tuyos tratamos.
- Rectificación: corregir datos inexactos.
- Supresión: solicitar que se borren cuando ya no sean necesarios.
- Oposición: oponerte a un tratamiento basado en interés legítimo.
- Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado y reutilizable.
- Limitación: pedir que se limite temporalmente el tratamiento.
Para ejercer estos derechos basta con que nos envíes un correo a nuestra dirección de contacto indicando el derecho que ejerces y adjuntando documento que acredite tu identidad. Responderemos en el plazo de un mes.
9. Reclamaciones
Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es) o ante la autoridad de control de tu país de residencia.
10. Cookies
El uso de cookies en webstilo.com se describe en detalle en nuestra Política de Cookies.